[vc_row][vc_column][vc_column_text]Assim como implementar um bom controle de acesso em condomínios é fundamental para garantir a segurança, esse também é um dos assuntos que mais geram conflitos com moradores. Isso ocorre por diversos motivos.
É comum, por exemplo, encontrar quem se sinta incomodado por ter que buscar encomendas na portaria ou fazer o cadastro de visitantes, entre outras normas determinadas na convenção e que devem ser cumpridas.
Na mesma medida, criar estratégias de segurança se faz cada vez mais necessário em um cenário alarmante em relação furtos e roubos. Para se ter uma ideia, somente na cidade de São Paulo, em 2019, a Polícia Militar registrou 92.965 ações criminosas de diversas naturezas, que incluem empreendimentos de casas e apartamentos. Além disso, estima-se que a cada hora uma residência é invadida na região.
Ou seja, é uma questão que merece atenção, tanto para salvaguardar condôminos quanto manter a harmonia no dia a dia. E como fazer isso na prática? É o que você vai saber nesse post!
Conscientização sobre a importância do controle de acesso em condomínios: primeiro passo para o sucesso
Por mais que se tenha estrutura e equipamentos adequados para o controle de acesso em condomínios, sua efetividade depende diretamente de boas condutas dos envolvidos. Isso quer dizer que cada morador deve ter consciência sobre a importância do assunto e das ações individuais para o bem coletivo.
Portanto, é papel do síndico vencer resistências de alguns condôminos por meio do diálogo e uso de ferramentas de comunicação interna, como e-mail e cartazes.
Além disso, é fundamental que todos os funcionários compreendam seu papel em relação à segurança do empreendimento e sejam treinados para não abrir exceções, mesmo que determinados moradores demonstrem insatisfação.
Dicas para manter a proteção e a harmonia no condomínio
Por mais que os síndicos saibam que o controle de acesso em condomínios é um processo a ser priorizado, ao mesmo tempo em que se estabelece a harmonia entre condôminos, podem ter dúvidas sobre como fazer isso na prática. Pensando em auxiliá-los nessa tarefa listamos algumas dicas. Confira:
Privilegiar a segurança
É comum que a grande maioria dos condôminos prezem por sistemas de segurança que mantenham sua residência protegida. Porém, como citamos, o que se vê é que alguns não querem abrir mão de determinadas comodidades, como receber entregas por delivery na porta da unidade.
Nesse caso, por mais que se mostrem insatisfeitos, certamente iriam reivindicar seus direitos caso a propriedade sofresse alguma ação criminosa. Por essa e outras razões, a prioridade da gestão condominial deve ser sempre manter o rigor nas regras adotadas, sem abrir exceções.
Manter as situações documentadas
O controle de acesso em condomínios deve valer para todos os envolvidos. Para manter a clareza nessa questão, é importante que o síndico documente todas as situações que envolvam o assunto.
Caso algum morador seja agressivo ou burle qualquer regra, seus dados como nome completo, unidade, dia e horário devem ser registrados. Isso garante que o síndico fique resguardado nos casos de incidentes, já que é responsável por manter a segurança do empreendimento.
Se impor perante os condôminos
É comum que os gestores condominiais precisem lidar com condôminos que, por fatores diversos, se mostram superiores, arrogantes e pouco receptivos as regras.
Nesse caso, é fundamental que se imponham com educação e cordialidade, mas deixando claro que as normas são votadas em assembleia e devem ser seguidas por todos, sob pena de advertências e multas.
Como a tecnologia pode ajudar
Diante desse desafio, a boa notícia é que, por meio da tecnologia, o controle de acesso em condomínios pode se tornar mais eficiente, ao mesmo tempo em que facilita a vida de condôminos. Há diversos recursos que podem ser implementados para otimizar entradas e saídas, como a portaria remota.
Para se ter ideia da eficiência de ferramentas como esta, dados da Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE) apontam que o potencial de crescimento desse mercado pode chegar a 150% ao ano.
Hoje é possível investir, por exemplo, em controles de acesso para condomínios que se utilizam do celular. Entre as funcionalidades dessas soluções estão o acesso virtual, o compartilhamento com convidados e o monitoramento do tempo de permanência.
Sistemas como o citado trazem segurança, agilidade e comodidade a moradores, otimizando a gestão do síndico e promovendo satisfação. Por isso, é importante estar atento e implementar periodicamente novas condutas e soluções.
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