[vc_row][vc_column][vc_column_text]O retorno ao espaço de trabalho é uma preocupação cada vez mais próxima para as empresas. Entretanto, este será um retorno a uma situação muito diferente daquela que abandonamos antes da quarentena. Afinal, o “novo normal” já domina nosso ambiente.
Para que o retorno ao trabalho seja seguro, é preciso da colaboração de todos. Empregadores devem oferecer as condições para que todos se mantenham saudáveis. Colaboradores devem seguir protocolos de segurança e limpeza. E todos, em conjunto, devem se comunicar.
Vamos explicar nesse artigo como através do esforço conjunto podemos retornar passo a passo ao trabalho presencial.
Preocupações dos gestores para o retorno ao espaço de trabalho
O papel do empregador nesse momento é garantir que a saúde de seus colaboradores está sendo priorizada. Para empresas com escritórios próprios, isso significa adotar políticas específicas. Para aquelas que utilizam coworkings, é uma questão de garantir que este ambiente está seguindo políticas específicas. As políticas básicas são as seguintes:
- Priorização da rotina de limpeza;
- Cuidado com o acúmulo de pessoas em cada ambiente;
- Mudanças nas mesas e estações de trabalhos.
Cada um destes pontos representa uma forma de limitar os riscos aos colaboradores. A seguir, explicamos como elas funcionam na prática.
1. Priorizar a rotina de limpeza
A rotina de limpeza, embora sempre importante, nem sempre foi a maior prioridade das empresas. Isso agora tem de acabar. A equipe de limpeza não apenas precisa realizar a higienização do ambiente, como deve ser mantido um controle de quais superfícies e ambientes foram limpos em qual momento.
O cronograma de limpeza também precisa ser organizado e disponibilizado para todos. Além disso, os colaboradores devem ser instruídos a não atrapalhar a rotina de limpeza usando as salas em horários que elas deveriam ser higienizadas. Afinal, se estamos falando de prioridade, então ela deve ser seguida à risca.
2. De olho na lotação dos ambientes
Os ambientes de trabalho devem ter lotações máximas determinadas por quantas pessoas podem se manter dentro deles respeitando uma distância. Isso significa, também, que algumas práticas de aglomeração precisam ser abandonadas durante o retorno ao espaço de trabalho.
Parabenizações de aniversário dos colaboradores, por exemplo, devem ser feitos através de meios digitais ou murais. Outro exemplo são as reuniões desnecessárias. Ou seja: instrua os colaboradores a não transformarem em aglomeração o que poderia ser um e-mail.
3. Reavalie as estações de trabalho
As estações de trabalho são importantes pois são onde os colaboradores passam a maioria parte do tempo. Se sua empresa ainda não possui estações fixas, permitindo que colaboradores troquem constantemente, então repense essa política. Isso porque essa prática facilita que os vírus infectem toda a equipe mais rápido!
Se sua empresa possui estações fixas, talvez os colaboradores tenham o hábito de enfeitá-las. Embora essa seja uma boa prática normalmente, ela precisa ser evitada temporariamente. As mesas devem estar sempre vazias após o uso, sem decorações ou papéis. Dessa forma o trabalho de higienização será facilitado.
Mudanças em curto, médio e longo prazo
Muitas das mudanças que precisam ser adotadas no retorno ao espaço de trabalho durarão apenas um pequeno prazo, enquanto nos acostumamos com a situação em que nos encontramos. Outras, por sua vez, durarão enquanto a pandemia durar. Enquanto isso, existem também as mudanças que vieram para ficar.
Entender as mudanças de curto, médio e longo prazo é importante. Isso porque esta é a única forma de ter a mentalidade correta sobre esse retorno.
Entre as mudanças de curto prazo, temos aquelas que servirão para impedir que o retorno seja arriscado de forma imediata. É o caso da retirada de decorações das estações de trabalho, por exemplo.
Já as mudanças de médio prazo são aquelas que irão ser necessárias enquanto uma vacina para o coronavírus não for desenvolvida. Neste grupo, temos as rotinas mais rígidas de limpeza do ambiente de trabalho, o uso obrigatório de máscaras e o fim das reuniões para cantar parabéns aos aniversariantes, entre outras.
Entretanto, algumas mudanças vieram para ficar. Apesar de serem mudanças causadas pela necessidade de proteger a saúde das pessoas, acabaram criando mudanças na forma como enxergamos os hábitos. Por exemplo: a flexibilização do uso do home office, por exemplo, se manterá em muitas empresas que notaram a redução dos custos e a melhoria na qualidade de vida dos funcionários.
A importância da sensação de segurança
A sensação de estarem sendo protegidos é uma parte essencial para que os colaboradores possam fazer o retorno ao espaço de trabalho. Afinal, se sentirem que suas vidas não está sendo uma prioridade, você pode causar tensão e reduzir a produtividade da equipe.
Para que os colaboradores tenham a sensação de que estão seguros, é preciso que atitudes para essa segurança sejam realmente tomadas. Entretanto, isto não é o bastante. Além disso, é preciso também deixar claras as mudanças adotadas para a proteção.
Por fim, a única forma de evitar por completo a tensão entre os colaboradores é deixar claro a importância da atitude de cada um para um ambiente seguro. Crie protocolos e guias de seguranças, distribua dicas de proteção e peça ajuda dos funcionários para que todos estejam protegidos.
Melhores práticas para retorno ao espaço do trabalho em 2020
Por fim, temos aqui uma série de melhores práticas que podem ser adotadas por todos os envolvidos no retorno ao ambiente de trabalho. Elas são excelentes formas de aumentar a segurança do ambiente de trabalho.
Comunicação e informação constante
A primeira coisa para que o ambiente esteja realmente protegido é garantir que a comunicação entre todos é constante e sagrada. Isto porque apenas através da troca de informações podemos evitar que os problemas se agravem.
Os gestores têm o dever de guiar os colaboradores através do acesso à informação e de uma comunicação aberta e não punitiva. É preciso que os funcionários sintam-se à vontade para procurar os administradores e contarem quando um protocolo foi acidentalmente quebrado. Também é importante que eles conheçam os protocolos.
Já da parte dos colaboradores, é preciso que a comunicação aconteça. Se alguém sentir os sintomas do COVID-19 ou mesmo for diagnosticado com a doença, é essencial que a informação chegue rápido à empresa para evitar que se espalhe ainda mais!
Flexibilização
A flexibilização dos horários de chegada e saída pode ajudar a evitar que os colaboradores utilizem o transporte público em horários de pico, quando a chance de se infectar é maior.
Além disso, é importante flexibilizar a necessidade de ir ao escritório. Mantenha a equipe revezando as idas com um calendário fácil e cíclico. Reveze quem faz o retorno ao espaço de trabalho e quem está em home office.
Acabe com o ar reciclado
O ar reciclado pode ser um grande facilitador da infecção viral. Isso porque as partículas que saem na respiração continuam circulando no ambiente, apenas em diferentes temperaturas.
O ideal é que o escritório mantenha as janelas abertas e permita que o ar seja trocado naturalmente por correntes de ar ou com a ajuda de ventiladores. Dessa forma o vírus fica menos tempo no ambiente.
Turnos de almoço
Os turnos de almoço eram uma prática para muitos negócios mesmo antes da pandemia. Agora, esta é uma prática útil para empresas que possuem cafeterias ou ambientes próprios para o almoço. Isso ajuda a evitar a aglomeração neste ambiente.
Se os colaboradores tiverem o hábito de almoçar fora, não há muito que possa ser feito.
Adote tecnologias que diminuam o contato físico com superfícies
Muitas tecnologias podem ajudar no retorno ao espaço de trabalho ao evitar que as pessoas precisem entrar em contato com ambientes contaminados. Por exemplo: a adoção de plataformas digitalizadas para substituir documentos em papel rodando internamente é um excelente redutor de infecções.
Outro exemplo é a entrada touchless, que permite evitar que os colaboradores contaminem uns aos outros ao acessar o escritório.
Independente de quando a empresa decidir pelo retorno ao espaço de trabalho, o importante é que ele seja feito de forma segura. E a única forma disso acontecer é através do diálogo e da colaboração de todos.
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