Segundo dados do Sebrae, o Brasil é o segundo mercado mundial em número de academias. Entre 2009 e 2016, houve um aumento de 127% na abertura desse tipo de estabelecimento no país. Porém, apesar do cenário promissor, alguns erros graves de gestão podem comprometer os resultados de quem empreende na área.
Ao contrário do que muitos pensam quando decidem montar um espaço para a realização de atividades físicas, não basta somente disponibilizar equipamentos novos, professores qualificados e a melhor estrutura. É preciso gestão de processos para que os resultados sejam realmente satisfatórios.
Para que isso seja feito de forma assertiva é que fizemos esse post. Acompanhe e conheça algumas armadilhas a serem evitadas!
Erros de gestão em academias: conheça 5 deles e fique atento
Para que uma academia se mantenha em um segmento com boas perspectivas, ao mesmo tempo em que há alta concorrência, é preciso que os empreendedores estejam atentos a erros de gestão comuns que devem ser evitados. Confira os principais:
1. Montar uma estrutura inicial cara
Para montar uma academia é preciso um investimento considerável. Afinal, é preciso comprar aparelhos, pesos, ventiladores ou sistemas de climatização, bebedouros e tudo mais que compõe uma estrutura de qualidade. Isso sem contar o pagamento de funcionários, aluguel e outras despesas.
Nesse aspecto, um dos erros de gestão graves é montar uma estrutura inicial e depois não conseguir matrículas suficientes para arcar com os custos. Como é de se imaginar, dependendo da situação, o empreendimento pode ter que fechar as portas.
Uma forma de evitar que isso ocorra é investir primeiramente em uma estrutura básica e fazer o cálculo do prazo para obter o retorno financeiro. Depois disso, é possível planejar novas aquisições e estratégias, de forma gradativa e com “os pés no chão”.
2. Misturar finanças pessoais com as da academia
Por mais batido que isso pareça, um dos erros de gestão mais comuns e que devem ser eliminados é misturar contas pessoais com as finanças do negócio. Isso porque, ao fazerem isso, os empreendedores acabam gastando mais do que podem, não têm a real noção sobre os resultados da academia e perdem o controle financeiro.
Para reverter a situação o indicado é ter contas bancárias separadas, mudar a titularidade das contas da empresa, definir as retiradas mensais e evitar ao máximo fazer saques do caixa para fins pessoais.
3. Deixar de divulgar o negócio
Muitas vezes os empreendedores abrem uma academia e ficam decepcionados pelo baixo número de alunos que a procuram. Entre os principais motivos para isso está a falta de divulgação.
Se os moradores de uma região não são informados sobre a existência de um novo espaço para realizarem suas atividades físicas, como chegarão até ele? Portanto, uma estratégia fundamental para ter sucesso é investir em comunicação e marketing.
E, ao contrário do que alguns acreditam, há ferramentas acessíveis a todos os orçamentos, como é o caso do marketing digital. Por meio dos canais online, como redes sociais, blogs e e-mails, é possível realizar uma série de ações de atração, conquista e fidelização de alunos.
4. Prestar um atendimento insatisfatório
Outro erro de gestão comum nas academias é oferecer um atendimento insatisfatório aos alunos. Isso vai desde a recepção até os professores, que devem ser empáticos e atenciosos com todos.
Por mais que os profissionais não atuem de forma individualizada, como é o caso dos personal trainers, devem fazer com que os frequentadores se sintam valorizados e tenham uma boa experiência ao frequentarem o local. Ao contrário, as chances de que procurem a concorrência são grandes.
5. Não ter um controle de acesso eficiente
O controle de acesso deficiente em uma academia pode acarretar em uma série de prejuízos. Por isso, a falta de investimento nesse aspecto é um dos principais erros de gestão a serem revertidos.
Ao adotarem um sistema eficiente, os empreendedores obtêm uma série de vantagens, como evitar a entrada de intrusos, monitorar a frequência de alunos, minimizar a inadimplência e oferecer segurança a professores, alunos e visitantes.
Há diversas soluções disponíveis no mercado, incluindo recursos tecnológicos que permitem controlar quem entra e sai do espaço com o auxílio de dispositivos móveis.
Esperamos que o nosso artigo com os 5 erros de gestão em academias ajude você a obter melhores resultados. Quer continuar acompanhando outros assuntos relacionados? Então leia o nosso post com dicas de como atrair alunos!
